Supprimer son compte Rangu
Sans frais, sans justification, à tout moment.
Depuis l’application
Ouvrez le menu, puis « Mon compte ». En bas de la page, touchez « Supprimer mon compte », confirmez avec votre mot de passe. C’est immédiat.
Depuis le site
Connectez-vous sur rangu.shop, ouvrez « Mon profil » et utilisez « Supprimer mon compte », avec votre mot de passe.
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Écrivez au support depuis l’application (entrée « Support » de la messagerie) avec le numéro de téléphone du compte et le nom de votre boutique. Après vérification, le compte est supprimé et vous en êtes informé.
Ce qui est effacé
Immédiatement : votre nom, votre numéro de téléphone, votre e-mail, votre photo, vos accès et toutes vos sessions ouvertes. Plus personne ne peut se connecter au compte.
Vos données de gestion (stock, ventes, clients) ne sont plus accessibles à personne. Pour les faire effacer aussi, demandez-le au support.
Ce qui reste, sans votre identité : les factures et les dettes qui engagent une autre personne, pour qu’elle garde la trace de ce qui a été payé ou dû. La sauvegarde de la nuit disparaît au bout de 14 jours.